Política de Trocas e Devoluções – Ofertify King
A Ofertify King segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência e segurança para o cliente.
Prazo para Solicitar Troca ou Devolução
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para Troca
– O produto deve estar sem sinais de uso.
– Deve ser enviado completo, com acessórios e embalagem original.
– Produtos com defeito devem ser filmados ou fotografados no momento da abertura.
Troca por Defeito
A troca é garantida gratuitamente caso seja constatado defeito de fábrica. Após análise, enviaremos um novo produto ou realizaremos o reembolso integral.
Troca por Outro Modelo
O cliente pode solicitar troca por outro produto ou cor, desde que esteja dentro do prazo.
Nesses casos, custos de envio serão por conta do cliente.
Devolução por Arrependimento
O reembolso total é feito após o produto retornar ao nosso centro logístico em condições compatíveis com a devolução.
Nosso suporte orientará cada etapa de forma simples e rápida.
